اعلان اعلى المواضيع
الملخص
منذ أوائل القرن العشرين ، كانت هناك أربع مساهمات رئيسية تم تحديدها على أنها أساسية لفهم المنظمات ، والتي تعتبر أساسية لفهم منظمات اليوم ، وهي: الإدارة العلمية ، والنظرية الإدارية ، ونموذج البيروقراطية ، ونظرية السلوك الإداري. في هذه الورقة ، قدمنا تحليلًا موجزًا لجميع المساهمات الأربع ، ثم اخترنا المساهمة التي نعتقد أنها الأكثر أهمية من وجهة النظر التاريخية والإدارية. كما درسنا تأثير هذه المفاهيم على تطور النظريات التنظيمية الحالية.تحليل المفاهيم النظرية الأربعة
1. الإدارة العلمية
في أوائل القرن العشرين ، طور المهندس الشاب فريدريك تيلور ، الذي كان يعمل مهندسًا ميكانيكيًا لشركة ، أنظمة إدارة بأبحاث ودراسات متعلقة بالإدارة العلمية. يمكن تلخيص أسلوب الإدارة العلمية بالقول إن هناك دائمًا طريقة نموذجية لأداء أي عمل وأن الهدف من الإدارة العلمية هو تحديد أفضل طريقة لإكمال العمل بشكل أفضل. واجهت الإدارة العلمية العديد من الانتقادات ، بما في ذلك معاملة البشر كآلات والتركيز أكثر من اللازم على المستوى التشغيلي ، مع الأخذ في الاعتبار الأجر كأساس لزيادة الإنتاجية. نتيجة لهذه المقاومة وانتشار وجهات النظر الأخرى للإنسانية ، لم تعد الإدارة العلمية سائدة كإيديولوجيا إدارية. ومع ذلك ، لا تزال تعمل كدليل إرشادي للإجراءات الفنية ، ليس فقط في القطاع الصناعي ولكن أيضًا في قطاع الخدمات (Laegaard and Bindslev ، 2006).
2. النظرية الإدارية
كان هنري فايول مديرًا تنفيذيًا للتعدين من فرنسا ركز أبحاثه بعد الحرب الفرنسية البروسية 1870-1871 ، وشرع فايول في بناء مفهوم إداري من أجل تحسين الكفاءة وتقوية الاقتصاد الفرنسي. مثل تايلور ، كانت فايول تقدر الخبرة والمعرفة على التقاليد. على عكس تايلور ، كان فايول مهتمًا بالإدارة العامة للمنظمة أكثر من اهتمامه بالواجبات المحددة اللازمة لتنفيذ عمليات الشركة. ركز فايول على العلاقات الاجتماعية للشركة بأكملها. تفسير هذا الاختلاف هو أن تايلور كان مهتمًا بسلوك العمال وأدائهم ، وهو مجال مدير الخطوط الأمامية (Bright & Cortes ، 2019).
3. نموذج البيروقراطية
يعد نموذج البيروقراطية أحد أكثر الأطر شيوعًا للتفكير في الهياكل التنظيمية الرسمية التي طورها ماكس ويبر ، عالم الاجتماع من القرن التاسع عشر. كان الافتراض المهم لـ Weber هو أن المنظمات ستعثر على الإنتاجية المطلوبة عندما تشارك واجبات العمل ، وتسمح للأشخاص بالتخصص ، وإنشاء هيكل لتنظيم جهودهم المتباينة ، عادةً ضمن تسلسل هرمي للمسؤولية. اقترح خمسة عناصر بيروقراطية تعمل كأساس لتحديد الهيكل المناسب: التخصص.
4. نظرية السلوك الإداري
انتقد هربرت سيمون دراسات تايلور وفايول السابقة لأنه يعتقد أنهم ركزوا كثيرًا على العملية والمبادئ والهياكل وفشلوا في إدراك أن الناس يبنون المنظمات وليس العكس. إلى هدف (أهداف) محددة على أساس "فرضية القيمة" - افتراضات حول الحل الأفضل - و "فرضية واقعية" - التعامل مع العالم المرئي وكيف يعمل (Laegaard and Bindslev ، 2006). طورت نظرية سيمون مفهوم الاستفادة من القرارات التي يتخذها الأفراد داخل المنظمة لتحقيق أكبر الأهداف.
المساهمة الأكثر تأثيرًا ، سواء من الناحية التاريخية أو الإدارية
نموذج البيروقراطية هو المساهمة الأكثر تأثيراً في رأيي. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لكل عضو في الفريق مهمة محددة تسمح له بالتخصص وتحسين قدراته. هذا يساهم في تحقيق الأهداف المباشرة والأهداف الأوسع للمنظمة. عندما يستخدم أعضاء الفريق ابتكاراتهم ومبادراتهم لمواجهة التحديات المعلقة ويحصلون على الدعم من قبل مديريهم ، يمكنهم الاستمتاع بتحقيق مسؤولياتهم والتغلب على التحديات.
تأثير المفاهيم على تطور النظريات التنظيمية الحالية
تهدف معظم المنظمات إلى القضاء على الوقت الضائع وتحسين الإنتاجية. يكمن التشابه الكبير في ديناميكية المنظمات التي تطبق العمل الجماعي بشكل أفضل. أظهرت الدراسات أن المؤسسات التي تطبق إطارًا واضحًا محوره الإنسان تتمتع بأداء أعلى للموظفين وأرباح أعلى من المنظمات الأخرى. لكن نظرية فايول الإدارية تظل ذات أهمية كبيرة في المنظمات والنظرية التنظيمية اليوم (ماكلين ، 2011). نموذج البيروقراطية مقبول بشكل عام من قبل العديد من المنظمات عبر المجالس والمؤسسات. لا يزال مفيدًا في مؤسسات اليوم ، لا سيما في المؤسسات الحكومية وفي معظم الكيانات التجارية حيث يكون التسلسل الهرمي قويًا ويتم توضيح تقسيم المسؤوليات (Weir ، 2018).
اقرأ أيضا عوامل تؤثر على سلوك شراء المستهلكين من هنا.
الكلمات المفتاحية: تنظيمية ، سلوكية ، نظرية
References
- Savino, D.M (2016). Frederick Winslow Taylor and his lasting legacy of functional leadership competence. Journal of Leadership, Accountability and Ethics, 13.1, 70-76. https://www.articlegateway.com/index.php/JLAE/article/view/1926/1826
- Laegaard, J. & Bindslev, M. (2006). Organizational Theory. Ventus Publishing & Bookboon.com
- Weir, C. H. (2018, June 17). Organizational Theory: Then and Now. Mostly Science. https://mostlyscience.com/2018/04/organizational-theory-then-and-now/.
- McLean, J. (2011). Fayol-Standing the test of time. British Journal of Administrative Management, 74, 32-33.
ادسنس وسط المقال
ادسنس اسفل المقال
تعليقات
إرسال تعليق